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바비글램 이용에 도움을 드리기 위한 공지사항입니다. 기타 궁금하신 사항은 Q&A게시판에 문의주세요^^

게시판 상세
subject. ★★★필독! 모바일소액결제 주문 시 유의사항!
writer. 바비글램 (ip:)
date. 2016-06-21
recom. 추천하기
hit. 223
grade. 0점

안녕하세요^^ 바비글램입니다.

 

저희 바비글램은 고객님들께 보다 나은 서비스를 제공해드리기위해 휴대폰 소액결제서비스를 실시하였습니다.

이와 관련하여 안내말씀 드립니다^^

 

 

* 소액결제 취소가능일

 

휴대폰 소액결제 취소는 결제 한 당월 1일~31일 말일까지만 가능합니다.

휴대폰결제 시스템 특성 상 익월 취소가 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

 

 

* 부분결제취소 불가

 

휴대폰 소액결제는 당월에만 가능하며, 당월에도 부분취소는 불가능합니다. 이는 휴대폰결제 취소 시스템 자체가 이런것이니 신중한 구매 부탁드립니다^^

다음달로 넘어가 취소, 환불처리된 건들은 현금처럼 사용가능한 적립금으로 환불이 아닐 경우,

무통장 계좌환불로 도와드리고있으며, 이 경우 상품가에서 수수료(결제대행사에 납부되는 수수료) 3.7%차감후 환불이 됩니다.

 

환불의 경우 현금환불을 받으시기 때문에 이미 핸드폰결제된 금액만큼 수수료가 바비글램에 부담되기때문에

이 부분은 고객님께서 부담하셔야 합니다 (배송 전 취소, 지연건이라도 상품구매이므로 수수료가 부과됩니다)


* 반품 시, 고객님께서 당월에 발송했으나 익월에 바비글램에 도착하는 경우 또한 휴대폰취소가 불가능합니다


이점 꼭 유의해주시기 바랍니다!!





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